Chargé(e) de communication & e-commerce (H/F)
Le poste
Présentation de l'entreprise
Depuis 1997, Cadrimages crée et édite des affiches illustrées et des objets de décoration inspirés des villes et régions françaises.
Implantée au Pays basque et présente à travers un réseau de boutiques en France et en Espagne, notre entreprise poursuit son développement sous une nouvelle identité : Éditions B.
Dans le cadre de cette évolution, du lancement de notre nouveau site e-commerce et du renforcement de notre présence digitale, nous recrutons un(e) Chargé(e) de communication & e-commerce au sein de notre siège d'Anglet (64).
Vos missions
Vous participez activement au développement de la notoriété de notre marque, de notre communication digitale et de nos ventes en ligne.
Communication digitale & réseaux sociaux
- Définir et mettre en œuvre la stratégie éditoriale, principalement sur Instagram.
- Concevoir, planifier et publier des contenus : posts, reels, stories et carrousels.
- Animer et développer notre communauté.
- Organiser des jeux-concours et des opérations de communication.
- Garantir la cohérence de notre image de marque.
E-commerce & gestion du site internet
- Piloter, en lien avec nos prestataires, la migration de notre site e-commerce vers Shopify.
- Participer au lancement et au développement du site editions-b.com.
- Assurer le suivi et l'optimisation des fiches produits et du parcours client.
- Analyser les performances du site via Google Analytics.
- Proposer des actions visant à améliorer le trafic, la conversion et les ventes.
Marketing digital & opérations commerciales
- Concevoir et coordonner les campagnes commerciales et les temps forts de l'année.
- Mettre en place et suivre les campagnes publicitaires Meta Ads et Google Ads.
- Déployer des actions de communication favorisant les ventes en ligne et la fréquentation de nos boutiques.
- Suivre les résultats des actions engagées.
Relation client & coordination
- Assurer le traitement quotidien des demandes clients en ligne : commandes, livraisons et réclamations.
- Collaborer avec les équipes logistiques et les boutiques pour garantir la qualité du service client.
- Coordonner la collecte de contenus photos et vidéos auprès de notre réseau.
- Assurer le suivi des prestataires externes (agences web, SEO, communication).
Votre environnement de travail
Basé(e) au siège d'Anglet, vous évoluerez dans un environnement associant création, commerce et digital.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, les boutiques, la logistique, les illustrateurs et nos partenaires externes.
Ce poste offre l'opportunité de jouer un rôle concret dans la transformation digitale et le développement d'Éditions B., avec des missions variées et une réelle autonomie opérationnelle.
Profil recherché
Formation et expérience
- Formation supérieure de niveau master (Bac +5) en communication, marketing ou marketing digital.
- Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le retail, le e-commerce ou l'univers des marques grand public.
- Expérience concrète dans la création de contenus et l'animation de réseaux sociaux, notamment Instagram.
Compétences recherchées
- Excellente maîtrise des codes d'Instagram : posts, reels, stories, carrousels et animation de communauté.
- Maîtrise des outils de création graphique : Canva, Adobe ou équivalent.
- Bonne connaissance des plateformes e-commerce, idéalement Shopify.
- Capacité à exploiter Google Analytics et à analyser les performances des campagnes digitales.
- Connaissance des leviers d'acquisition : Meta Ads, Google Ads et SEO.
- Excellentes qualités rédactionnelles et capacité à coordonner des prestataires externes.
Qualités personnelles
- Autonomie, rigueur et excellent sens de l'organisation.
- Créativité, curiosité et force de proposition.
- Polyvalence et capacité à gérer simultanément des missions opérationnelles et des projets de fond.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents métiers.
- Sensibilité à l'univers de la décoration, de l'illustration et du patrimoine local.
La maîtrise de l'espagnol constitue un atout.
Nous recherchons avant tout un profil opérationnel, capable de conjuguer créativité, maîtrise des outils digitaux et analyse des performances, avec une réelle volonté de contribuer au développement d'Éditions B.